九江市执法局浔阳区大队转作风重服务树形象工作纪实

走群众路线建和谐家园

市执法局浔阳区大队转作风重服务树形象工作纪实

记者 龙群

12月11日下午，浔东小学阶梯教室座无虚席，来自市执法局浔阳区大队女子中队的队员们声情并茂地给小学生们带来了一堂别开生面的文明平安进校园活动讲座，50多名小学生们在欢快的课堂氛围中深刻领会到注意安全问题、争做文明人的重要意义。

城市是我家，爱护靠大家；陋习要改掉，乱象要先抓；莫乱丢垃圾，莫乱到处画；莫乱占行道，莫乱广告挂一阵阵有关城市莫乱歌的清脆读书声，不时从浔阳区金鸡坡学校五年级教室传来。

以上是市执法局浔阳区大队开展文明平安进校园活动的一个个缩影，该活动已经覆盖到全区13所学校，获得了数千名师生们的一致好评，取得了热烈反响。

为了深入开展城市管理年活动，让美丽浔阳绽放出新的时代华彩。今年以来，市执法局浔阳区大队创新思维，一改陈旧的城市管理模式，着力发挥人民群众在城市管理工作中的主体作用，相继开展了一系列执法人员深入基层、走进群众的主题活动，真正做到进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事，切实把党的群众路线教育实践活动落到实处，为九江城市管理工作谱写新篇章。

访贫问苦，深入群众，耐心细致解决民生热点问题

温暖人心的城市管理，既是百姓对城管工作的要求，又是城管执法者自己的梦想。城市管理必须关注民生，立足民生，服务民生，使城市成为幸福民生的载体。

今年以来，市执法局浔阳区大队围绕地面更净、路面更畅、立面更美的工作要求，在深入开展市容环境专项整治活动的同时，坚持宽严相济、以人为本的原则，组织队员深入基层、深入社区、访贫问苦，了解流动摊点经营者的家庭真实情况，对下岗职工等困难群众流动摊贩进行温馨教育规劝、规范和引导，实行人性化执法。同时，在力量有限的情况下，积极与辖区政府和相关部门一起探索城市流动小摊贩如何疏导的问题，并且尝试在部分农贸市场和边街小巷内设置一定量的公益摊位，竭尽所能地帮助一些经营流动摊点的下岗职工、低保户和残疾人员解决工作和生活问题。一年来，在全体执法队员的共同努力下，浔阳区大队所推行的一些改善民生的有益尝试，均获得了百姓的理解、支持和好评，取得了显著的成效。

教育实践，整治八乱，扎实开展城管进社区活动

不知广大市民朋友们是否注意到，最近经常可以看到一群身着藏青色制服的人员顶风冒雨、早出晚归穿梭在浔阳区的新老社区和大街小巷，倾听百姓诉求、了解百姓故事、解决难点问题，为社区百姓做实事、做好事，他们就是市执法局浔阳区大队的执法队员。居民们感慨地说，执法队员从大街走入社区，不仅带来了温情，带来了变化，而且和我们的关系更近了。

近来，浔阳区不少市民反映，社区内原本布满墙面的牛皮癣广告没有了，常年未整修过的绿化带翻新了，长期堆积而成的垃圾山被清理掉了，小区的环境卫生也有了明显的改善，而这正是市执法局浔阳区大队扎实开展城管进社区活动后，给社区带来的新变化。

为了让城管进社区活动真正成为执法队员与民沟通的桥梁和城管队伍深入践行党的群众路线活动的有效途径，执法队员们除了走进社区发放文明倡议书、活动宣传单和开展城管法律知识进社区讲座等多种方式，队员们还锐意创新、开拓进取，成功地在各个社区组建了一支城管志愿者队伍，并在罗家洼社区成立了首个行政调解室，实现专人定岗，为社区居民的日常纠纷提供调解服务，为社区和谐稳定增添动力。目前，浔阳区大队已受理5起行政调解申请案件，全部有效受理、调解成功率达到100%。

预防为主，广泛宣传，积极推动城管进校园活动顺利开展

作为今年群众教育实践活动的重要工作之一，城管进校园活动经过长期的部署安排，正在稳步推进中。目前，市执法局浔阳区大队秉承防微杜渐、文明安全意识从小培养的理念，已在浔阳区13所小学开展了文明平安进校园活动。在活动开展过程中，执法队员结合实际现身说法，为浔阳区各所小学的学生们带来一节生动的文明安全知识讲座，通过向孩子们系统地宣传城市管理小知识，帮助他们了解一些诸如随地吐痰、乱扔垃圾、违章停车、乱贴小广告等日常不文明行为的危害性，让小学生们在欢乐的学习氛围中了解和掌握城市管理知识，养成良好的文明习惯，树立从小争做文明好孩子的意识。

在素质教育的时代，除了课本知识，学生更要学的，是如何做一个文明的人，做一个对城市对社会有用的人，执法局浔阳区大队女子中队的队员们为我们上的这堂课，恰恰是我们最需要的。在认真聆听完金鸡坡小学的文明平安进校园活动讲座之后，一名有着丰富教学经验的老师如是说。

市执法局浔阳区大队女子中队中队长高颖在活动结束后告诉记者：教育工作要从娃娃抓起，文明习惯更要从娃娃抓起，城管进校园活动将成为我们执法人员践行党的群众路线的一项常态性工作，我们将常抓不懈。

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