通宵营业的药店为何寥寥无几文章库玉林新闻网
前两天深夜,我和几个朋友在火车站旁边吃宵夜,12点多的时候,一个朋友喝醉了,我打算到药店买些解酒药给他,不料,周围的药店全都关门了,拍门也没人应,最后只好去医院挂了号。在人民西路上班的谢先生近日向记者讲述了这样的事情。
记者深夜走访玉林城区多个路段,所遇药店不下20家,发现不少药店早早就关门谢客,还有一些药店虽然打着24小时服务电话的提示语,但也仅仅是个招牌而已,深夜买药依然限制多,并仅有两家门店坚持24小时营业。
其实早在2004年4月,国家食品药品监督管理局发布的《药品经营许可证管理办法》规定,开办药品零售企业,必须具备能够满足当地消费者所需药品的能力,并保证24小时供应。
■调查:玉城少有24小时营业药店
玉林城区哪些药店坚持24小时营业?记者在晚上12时左右,走访了城区多个路段20多家药店,发现绝大部分药店晚上11时前即停止营业。即使在繁华的人民中路购物中心地段、火车站、汽车站等地方开设的药店,其经营时间也甚少超过晚上11时,有些药店甚至晚上10时就关门。
我们晚上11时关门!人民西路一家药店的老板说。无独有偶,记者在民主中路的几家药店得到了同样的答复,原因是晚上少有市民走动,营业额低。一家在较为繁华的人民中路的药店老板告诉记者,他的药店也是晚上11时关门,因为晚上11时以后,繁华开始落幕,生意也很冷清,24小时营业,身体也吃不消。
但在走访中,记者也发现了几家贴出24小时营业告示的药店。如金城商厦对面的同济药房的黎店长告诉记者,他们的药店晚上正常营业,向顾客提供窗口服务,这既响应了国家的政策,又方便了顾客。在玉州路标明24小时营业的健正药业玉州店,记者看到该店约20平方米,配备了各种常用药物。该店的营业员梁小梅告诉记者,可能因为附近有很多的夜宵摊的原因吧,所以晚上的生意经常是比白天还好些,卖的一般是腹泻药、退烧药、解酒药物等其它急性药品。
■市民:希望药店便民利民
在采访中,一些市民反映,平时偶有见到标明24小时营业的药店,以为24小时营业的药店不少,可是,真到急需时,才发现就算把附近的药店都走了一遍也没遇上个开门的药店,最终还是被迫到医院挂急诊。本来是几块钱可以解决的小病,但因为买不到药,只好去医院就治,又费时间又麻烦。不少市民都有过深夜吃坏肚子腹泻、醉酒、胃痛、感冒发烧等本来可以自己吃药解决的常见病,但因为买不到药只好到医院挂急诊。他们普遍希望药店能够真正实行24小时营业,便民利民。
晚上得个小毛病,避免上医院麻烦,不少市民选择平时多买些药储备起来。家住城区文华苑的市民张女士告诉记者,她因为有过一次深夜患小病买不到药,只好上医院就治折腾了一个晚上的经历,所以,她有了在家里储备常用药的想法。这样一来,感冒、止痛、退烧、腹泻等各类药品就买有很多。但是这样的做法也遇到了问题,因为药品都有保质期,而小毛病的发作又有不确定性,往往是很多药品过了保质期也没有用上,很是浪费。她说:附近的药店如果有24小时营业的就好了!
■药店:24小时营业遇三大难题
药店为何不愿意24小时营业?记者在采访中发现,普遍药店不愿意24小时营业主要从利润低、不安全等方面考虑。我们药店大部分员工都是女性,安全很重要。百源堂药房一家门店的负责人说,实行24小时营业制度,需至少配备两人值班,从员工的人身安全方面考虑,以及目前员工的人数现实来说,坚持24小时营业都不现实。此外,街上安全隐患很多,晚间来买药的人不少是喝醉酒或脾气比较暴躁,这也给店员提出了更高的要求。
晚间顾客明显比白天的少,营业额不多。海生药业一门店的负责人说,24小时营业没得赚。她给记者列出了这样的数据,目前该店每月花几百元水电费,若实行24小时营业,每天将多出8小时的营业时间,光水电费就多花了100多元/月,加上员工的加班费,以及晚上顾客少,入账少,总之,24小时营业会入不敷出。
据悉,目前玉林城区大大小小的药店有400多家,其营业时间也随各药店的实际情况而有差别,一般是热闹的地方晚一点,较偏僻的地方早点。
市食品药品监督管理局市场监督科的工作人员也表示,国家的规定是要求药店具备24小时供药的能力,并未要求药店24小时营业。
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