数字化没有回头路Gucci推出微信小程序-(XINWEN)

近年来，Gucci逐渐恢复其在意大利奢侈品行业的领头羊地位，目前已成为数字化程度最高的奢侈品牌，而且在抓住千禧一代这一点上，也成功引领了行业的趋势。而在近日，Gucci再次出手，正式推出微信小程序，带有“自我宣颜”和选购礼品卡两个功能。其中，“自我宣颜功能”鼓励用户可上传自拍照，通过添加Gucci图腾生成动态表情。

据商业咨询机构L2最新发布的第八份《2017年美国时尚品牌数字指数报告》显示（该报告中对90个品牌的电商、数字营销、社交媒体和手机app等表现情况进行评估，从而得出每个品牌的数字指数与排名），Gucci今年击败其它89个竞争对手成为数字指数最高的奢侈品牌，与其并列第一的还有美国轻奢品牌Michael Kors。排名前十的品牌还包括Fendi、Burberry、LV、Coach、Hugo Boss、Tory Burch、Kate Spade和Salvatore Ferragamo。

另据全球时尚搜索平台Lyst在对8000万名消费者超过1亿次搜索内容进行整理统计得出的年度时尚报告显示，Gucci再次击败所有行业内的竞争对手，成为今年最具影响力的奢侈时尚品牌。其中，Gucci的Logo T恤是今年6月的热搜单品，其Marmont手袋则是搜索次数最高的奢侈品牌手袋。

与此同时，Gucci母公司开云集团董事长兼首席执行官François-Henri Pinault早前在接受采访时坦承，Gucci业绩的持续上涨，离不开Alessandro Michele和品牌首席执行官Marco Bizzarri大胆的革新和商业策略，二者分别在创意上和商业上推进了品牌的数字化进程。

根据开云集团最新公布的第三季度财报显示，旗下奢侈品部门收入同比大涨32.3％至26.78亿欧元。该部门核心品牌Gucci击败所有竞争对手，增速再创历史新高，销售额飙涨49.4%至15.5亿欧元，所有产品类别均录得两位数增长，包括中国在内的亚太地区销售额同比大涨33%，Gucci已连续7个季度跑赢奢侈品行业。

从创意上看，自Alessandro Michele担任品牌创意总监以来，Gucci通过向艺术示好的方式建立起了全新的、自成体系的品牌形象。从邀请艺术家进行联名再创作，到在全球范围内举办展览，再到直播男女装合并时装秀，几乎每一次与艺术相关的活动都能引发话题，成为社交媒体上的热点事件。Alessandro Michele对互联网和社交媒体的理解非常深入，让钟爱文艺复兴的新Gucci变成年轻人的挚爱。

从商业的角度而言，Gucci的数字化程度也在不断提高。今年4月，Gucci与技术创新型时尚电商Farfetch推出下单后90分钟到货的服务，又在业界引起大讨论。有分析认为，该服务的推出是对即时性的极致尝试，能够吸引更多对体验极致化感兴趣的千禧一代。

7月，Gucci在中国官网则开通了在线选购服务，推动品牌第三季度电商销售额录得三位数的强劲增幅，刺激奢侈品部门电商销售额大涨80%。Gucci线上选购中文网站的推出从物流，移动端体验，以及内容呈现方面都进一步优化了Gucci在中国的消费者购物体验，同时通过数字化的手段加强与消费者沟通。

值得注意的是，开云集团表示在未来两三年内将继续优化旗下奢侈品牌的数字化营销，为消费者提供更多的创意内容，Francois-Henri Pinault还透露，人工智能将从根本上改变整个奢侈时尚产业，目前集团已与Google和Facebook达成合作伙伴关系。

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